intressant

När ska jag köpa renoverad elektronik?

Kära Goldavelez.com,

Jag såg din rekommendation om att köpa renoverade Apple-produkter och undrade om annan renoverad elektronik eller märken. Är det säkert att köpa en renoverad eller öppen TV, till exempel, eller en renoverad dator från en annan källa? Jag vill uppenbarligen spara pengar, men är rädd för att bli bränd.

Tack,

Var försiktig med refurbs

Kära WoR,

Vi förstår din bedrövelse. I vissa människors sinne är refurbs felaktiga produkter som snabbt pressas till nästa konsument (avvisar!). Men i många fall är renoverad elektronik en bra stjäla - "bra som nya" datorer, TV-apparater, stereon, mobila enheter etc. som kostar mycket mindre och håller åtminstone så länge som deras helt nya motsvarigheter. Nyckeln till att köpa renoverad elektronik utan problem är att veta var man ska titta och göra lite shoppingdetektivarbete. Låt oss sortera allt.

Vad betyder "renoverad"?

Även om ordet "renoverade" kan trolla fram icke-lugnande bilder av återförsäljare och tillverkare som återuppstår defekta produkter, faller massor av objekt under det "renoverade" paraplyet. Ibland returnerar en kund en produkt för återbetalning utan att ens öppna lådan eller använda artikeln alls. Det finns inget fel med det, men föremålet kan inte säljas som nytt och måste erbjudas som en renoverad produkt - ofta till en djup rabatt (cirka 15 till 30 procent).

Andra typer av skäl till att produkter får märkta renoverade inkluderar:

  • Leverans- eller yttre skador: Mindre repor eller bucklor på produkten under transporten skulle tvinga en återförsäljare att returnera den till tillverkaren och sätta på den renoverade kassan.
  • Demoenheter: Demonstrationsenheter som används vid mässor, detaljhandlare eller produktgranskare kan ompaketeras som renoverade föremål.
  • Öppnad låda: Öppnad låda kan betyda vad som helst. Tekniskt sett bör det inte vara något problem och föremålet är "som nytt", men rutan öppnades helt enkelt.
  • Produktionsfel: Om en fel i en del hittas kan tillverkarna reparera de returnerade defekta enheterna och sälja dem eller skicka dem till återförsäljare som renoverade enheter.

Problemet är att du i de flesta fall inte vet varför en produkt har märkts renoverats. Om en kund bara ändrade sig och returnerade den, så är artikeln i grunden ny och - söt - du har sparat dig mycket deg. Men med saker som "öppnade lådan" -föremål, kunde en avdelningskontor bara ha släppt den etiketten på en produkt som någon tog tillbaka eftersom den inte fungerade eller hade någon större fel. Och sedan är du skruvd om du köper den.

Så vad ska du göra om du vill spara pengar men är rädd för renoverade produkter? Det bästa alternativet är att handla från en ansedd källa och leta efter en generös garanti.

Var man kan handla för renoverad elektronik

Köp renoverade produkter direkt från tillverkaren så att du kan försäkra dig om att de noggrant testat och återuppbyggt enheterna själva, eller annars köp från en ansedd auktoriserad återförsäljare (t.ex. Amazon, Newegg) som får refurberna från tillverkaren.

Apples exemplariska renoverade policy och system, som vi nämnde tidigare, betyder att du bör börja där om du vill ha de bästa erbjudandena på iPhones, iPads, iPods och andra iDevices. Apple-enheter får samma garanti, väska och batteri som de nya sakerna men kan kosta mycket mindre.

Du är dock inte begränsad till Apple-saker. Dell Outlet erbjuder utmärkta renoveringsalternativ - sådana som är märkta som nya (precis avbrutna beställningar), certifierade renoverade (testade av Dell för att vara bra som nya) och repor och skador (kan ha kosmetiska fläckar som inte påverkar prestandan). Du får samma garanti och support som om du köpte nytt, liknande Apples policy.

Andra stora tekniska tillverkare med godkännandeerbjudanden inkluderar HP (som erbjuder samma som nya garanti och support) och Sony (garantitiden är begränsad 90 dagar). Epson har också ett godkänt avsnitt, men artiklarna är slutförsäljning - ingen returpolicy, så tänk noga innan du köper. Titta på webbplatsen för din favorittillverkare för att se om det finns ett avsnitt om utlopp.

Varför du måste vara noga med att köpa renoverade från andra platser

Du kan köpa renoverad elektronik från andra platser, men du måste vara lite mer försiktig. Jag är ledsen att säga att min personliga erfarenhet av att köpa renoverade prylar har varit en skräckhistoria, i två fall. Vid en butikskedja med rabattköp köpte min far en "open box" -tv för college (min fars sparsamma och han vaggar). Den saken kunde inte innehålla en signal för sitt liv. Naiv som vi var vid den tiden, var vi övertygade av säljarens förklaring att etiketten med öppen låda bara betydde att kunderna hade tittat inuti paketet och returnerat det direkt. När vi hade anslutit det i butiken fungerade det, men det fungerade naturligtvis inte mil bort på college, och TV: n köpte "som den är." Undvik att köpa renoverade produkter "som de är".

I det andra fallet köpte jag för år sedan en renoverad bärbar dator online från det som såg ut som en ansedd leverantör. Efter några månader skulle systemet bara börja stänga av slumpmässigt under dagen. Det visade sig vara ett hårdvaruproblem (inte hårddisken, som jag bytte ut, men ett problem med kontakterna). Tyvärr, när jag räknade ut problemet var det förbi garantitäckningen. Fick jag bara en dud, köpte från fel plats eller köpte fel bärbar dator? Det kunde verkligen ha varit någon av dem, som är en del av risken för att köpa renoverade. Du kan minimera risken genom att köpa från rätt säljare (direkt från tillverkaren eller från pålitlig återförsäljare) och några fler tips:

Vad man ska leta efter när man köper renoverad elektronik

  • "Fabrikscertifierade" renoverade produkter . Inte alla refurbs är desamma. Tredjepartsrenoverade produkter finns tillgängliga, men gå till fabriksrenoverade elektronik, som levereras med tillverkarens garanti och har testats noggrant och tagits till de ursprungliga standarderna.
  • Garanti . Många återförsäljare och tillverkare erbjuder 90-dagars teckningsoptioner på refurbs. Som nämnts ovan är det bättre för dig att leta efter den fulla (t.ex. ett års) garantin om du hittar den. Tyvärr kommer kreditkort sannolikt inte att förlänga garantin på renoverade produkter, men fråga återförsäljaren om du kan få en utökad garanti på föremålet - inte att du ska köpa det, i sig, men om återförsäljaren erbjuder en utökad garanti, det är ett bra tecken på förtroende för den produkten.
  • Returpolicy . En liberal returpolitik innebär att om du kan fånga några problem tidigt (gör stresstest om möjligt) eller helt enkelt inte är nöjd med den produkt du har tur. Målet tillåter returer inom 90 dagar efter köp, Amazon och Sony har återbetalningar inom 30 dagar, och Apple har en 14-dagars återbetalningspolicy. Se till att det finns åtminstone någon returpolicy.
  • Tillbehör och andra detaljer . Kontrollera att alla laddare, kablar, sladdar, manualer, programvara, drivrutiner och allt annat som medföljer din produkt ingår i paketet. Kontrollera även den fullständiga beskrivningen och specifikationslistan för din produkt och se till att det är det objekt du förväntar dig (en enkel ändring i modellnummer, till exempel kan betyda att du tittar på en annan produkt).

Även om det finns vissa risker när det gäller att köpa renoverad elektronik, finns det ingen anledning att skjutas upp bara av etiketten "renoverad." Att köpa renoverade kan ge dig en otrolig affär. Köp bara det från tillverkaren eller ansedd återförsäljare och med en lång garanti för att täcka eventuella problem - och njut av dina besparingar.

Kärlek,

Goldavelez.com